蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 何沛）每到岁末年初，许多汽车经销商铆足劲打出各种购车促销优惠。在此期间，不少消费者购买车辆的意愿也不断高涨。连日来，不少消费者向市消保委咨询、维权，汽车消费争议突显。如何购买称心如意的车辆？市消保委就近期消费者关心的问题发布年前购车消费提示。

前不久，市民王先生在一家4S店定了一辆新车，定金5000元。“后来我才发现销售未告知该车型当时正享受的促销优惠，如购置税全免、首年商业保险免费等，我认为商家有意欺骗，于是找到相关部门协调申请退定金。”王先生说。

事实上，王先生遇到的此类事件并不是个体。像汽车这样的家庭大宗消费品，售前售后的服务流程较长，一些不良商家利用信息上的不对称，侵害了消费者的正当权益。“消费者在购车前，对于商家的各种购车方案要根据自身的需求多方比较，贷款利率、手续费、保险，这些车价之外的附加条件要一并算清楚后，再慎重下单。”市消保委秘书处负责人丁成表示，年前购车要“货比三家”，选购汽车要到正规的汽车销售企业进行交易，不要轻信网上的一些虚假报价，到一些资质不全的代理网点购车。

在以往的案例中，一些商家存在抛售库存车的嫌疑，把一些库存半年以上的车还当作正常车辆交付给消费者，这也是消费者要特别注意的事项。购车时要明确车辆交付时间以及车辆出厂大致时间段。年前购车的消费者，大多是想过年期间使用，所以约定清楚交车时间非常重要。

此外，在日常车辆消费维权实践过程中发现，当小众汽车品牌以及经销商一旦面临破产、倒闭，相关规定和要求很难再约束其行为。消费者遇到零部件短缺问题的概率明显提升，即使有可替代的配件，价格也很高，尤其是保有量较少的车型。“据国家市场监督管理总局相关负责人介绍，近五年来正式退出中国市场、破产倒闭重组、停止经营汽车业务的汽车品牌多达40余家。车企的倒闭为消费者带来的影响要比4S店的倒闭大得多。”丁成表示，要谨慎购买小众品牌汽车。一旦出现厂家倒闭，消费者将很难找到专业机构对车辆动力蓄电池和行驶驱动电机等核心部件进行日常保养、诊断和修理。

市消保委提醒广大消费者，购车后一旦出现纠纷，可以凭手中的购车协议先行与经销商就地协商解决。若双方达不成和解协议，可以就近向经销商所在地的消保维权部门投诉，也可以直接拨打12345或12315热线投诉。