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交通银行蚌埠财院支行 坚持做一家“有温度”的银行

2020-12-17 10:04   

面对社会日益老龄化,越来越多的老人不会使用智能设备、行动不便等情况,日常金融需求如何化解?请看交通银行蚌埠分行有贴心服务!

11月20日清晨,王阿姨急匆匆的来到交通银行蚌埠财院支行,想为老伴儿办理一张金融社保卡。

据悉,王阿姨的老伴儿因病瘫痪在床已经多年,衣食住行完全依靠王阿姨一人。王阿姨自己身体也不好,没有办法将其老伴儿带到网点办卡。眼见就又到发工资的时候了,老两口就指望着退休工作过日子呢,办不了卡,可就拿不上钱呀!这可真是愁坏人!工作人员听了王阿姨的叙述后,为王阿姨递上一杯热水,并告知王阿姨:“不要担心,交行有专为特殊客户上门服务的规定,不需要您这么麻烦,我立即向上级行申请,尽快为您上门服务!”

11月23日,交通银行财院支行两名工作人员来到王阿姨家,为王阿姨老伴儿办理了金融社保卡。王阿姨对支行员工表示感谢,并对交行办事高效率、优服务大加赞赏。

自2020年6月起,蚌埠市将分批对企业退休职工养老保险待遇领取账户进行调整,统一改换成为社保卡发放,原银行卡或存折不再使用。交通银行蚌埠分行将持续致力服务“民生工程”,以更加贴心、优质的服务提升客户体验,做一家“有温度”的银行!


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面对社会日益老龄化,越来越多的老人不会使用智能设备、行动不便等情况,日常金融需求如何化解?请看交通银行蚌埠分行有贴心服务!

11月20日清晨,王阿姨急匆匆的来到交通银行蚌埠财院支行,想为老伴儿办理一张金融社保卡。

据悉,王阿姨的老伴儿因病瘫痪在床已经多年,衣食住行完全依靠王阿姨一人。王阿姨自己身体也不好,没有办法将其老伴儿带到网点办卡。眼见就又到发工资的时候了,老两口就指望着退休工作过日子呢,办不了卡,可就拿不上钱呀!这可真是愁坏人!工作人员听了王阿姨的叙述后,为王阿姨递上一杯热水,并告知王阿姨:“不要担心,交行有专为特殊客户上门服务的规定,不需要您这么麻烦,我立即向上级行申请,尽快为您上门服务!”

11月23日,交通银行财院支行两名工作人员来到王阿姨家,为王阿姨老伴儿办理了金融社保卡。王阿姨对支行员工表示感谢,并对交行办事高效率、优服务大加赞赏。

自2020年6月起,蚌埠市将分批对企业退休职工养老保险待遇领取账户进行调整,统一改换成为社保卡发放,原银行卡或存折不再使用。交通银行蚌埠分行将持续致力服务“民生工程”,以更加贴心、优质的服务提升客户体验,做一家“有温度”的银行!


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