据人民日报客户端消息，1月8日1时45分，青海省海北州门源县发生6.9级地震。青海省应急委于1时50分启动重大地震灾害II级应急响应，目前暂未收到人员伤亡报告。

地震灾情发生后，中国人保集团高度重视并第一时间做出部署安排，人保财险立即启动大灾理赔应急机制，成立专项工作组，随时做好提供理赔和救援支持的准备。

为全力做好此次地震应对和服务，中国人保提出五方面工作承诺：一是主动排查客户承保情况，积极开展人伤探视，慰问伤者，提供上门理赔服务；二是全天候受理客户报案，开通24小时95518专线、柜面和中国人保APP等多种报案方式；三是启动理赔绿色通道，免除纸质单证、减免事故证明，安排专人对接，主动协助客户办理相关理赔事宜；四是提供医疗救援服务，协助安排客户就诊、转运、咨询等服务；五是提供医疗费用垫付服务，解决客户就医难题。同时，加强案件报告制度，并安排专人负责信息报送工作，确保高效应对此次事故。

中国人保表示，将继续密切关注灾情进展，竭尽全力保证各项应急服务举措落实到位，积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作。