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你遇到过拒收现金吗?

2020-12-18 08:14 蚌埠新闻网  

记者 何沛

“微信还是支付宝?”在购物的时候,这句话已经成了商家的口头禅。“无现金时代”越来越近,随处可见的二维码,处处可用的移动支付,百元大钞还能否花得出去?

商家:现金照样收

如今,现金支付是否畅通?近段时间,淮河晨刊记者进行了走访。

菜市场是最具“烟火气”和“地气”的场所。记者来到银河农贸市场,每一个摊位上都在醒目的地方贴了二维码。“现金支付当然能用了。老人买菜大多使用现金。”一位卖猪肉的摊主说,不过现在除了一些老年人,平时很少有人使用现金了。

“虽然我们收现金,但是真害怕碰到百元大钞,有时候实在是找不开。”一位卖蔬菜的摊主告诉记者,蔬菜挣得不多,一个人来买菜最多花个十几二十块,突然冒出来百元大钞,自己手头上没有那么多现金。不过,他还是会尽量地替顾客找零,会在相邻摊位碰碰运气。

随后,记者走访了市区多家商场,向多家专柜柜台询问,柜台服务员均表示,在顾客确认要购买某商品后,柜台会为其开具付款单,顾客携付款单到服务台,可通过现金完成支付。

记者又随机走访了便利店、零食店等零售店,得到的反馈都是现金或移动支付都能付款,也都能找零。

“使用数字支付的顾客多,所以零钱很多时候准备得不够,但不会故意拒收现金。如果能找开,就一定会想办法帮顾客找零。”一家蛋糕店的店员说。

“会备上一些零钱,以防不时之需。小店做的是附近居民的生意,有的顾客拿着100元买个打火机,其实就是想把钱找开。”一家零售店老板告诉记者,虽然使用现金的人少了,但仍然会有一些老人使用现金,不能把他们拒之门外。

消费者:会碰到“无现金”等理由

虽然大部分商家都称“可以收现金”,但在采访中,有的消费者却发出了不同的声音,“可以收现金,但是他们没现金找啊。”

“我平时都使用微信支付,但是有一次微信没钱了,手上有现金,结果现金就是花不掉。”市民李先生向记者吐槽,有一次他开车从收费停车场出来,扫码支付的时候发现微信里没钱了,但正好身上有50元。他就问保安,能不能收现金。保安说,“能收”。但一看李先生拿出了50元,保安立刻表示,“找不开”。

李先生试图和保安商量,能不能找同事问问,看有没有身上带零钱的,结果保安回答,“现在几乎都是手机支付,身上谁还揣着零钱。请不要难为我们了。”

“后面等着出停车场的车越聚越多,最后我实在没办法,让朋友立即给我转了10元。”李先生说。

家住兰凌路的付先生发现,小区周边的零售店、餐饮摊虽然不拒收现金,但经常会回复说“找不开”。“我是这样认为的,大部分商户是不拒收现金的,但是由于商家自己也是使用手机支付,所以店里也储备不了足够的零钱。如果遇到这种情况,交易双方还是应该互相体谅。”付先生建议,即使身上没有零钱找不开,应该就近找邻近的商家兑换零钱。既然开门做生意,就要考虑到不同人群的需求,多备一些现金,方便给顾客找钱。

随后,记者采访了几位老年人。其中刘女士提道,自己平时出门一直是使用现金,大多数情况下都能花得出去,但在有的小商店会出现“没有零钱找”的状况。不过刘女士表示,可以理解,这家不行就换下家,对她来说影响不大。不过,还是挺羡慕年轻人的,一部手机什么都能搞定。

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依法维护公众消费权益

11月24日国务院印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,要求各地区、各部门结合实际认真贯彻落实,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难。在11月26日的国务院政策例行吹风会上,中国人民银行科技司司长李伟透露将全面开展拒收现金集中整治和长效机制建设。

市民在日常生活中遇到被商家拒收现金的情况,可拨打电话12363进行投诉举报。

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