蚌埠新闻网讯（记者 陈瑶）“双十一”历经十几年的发展，已经从电商平台的狂欢节演变成了线上线下共同起舞。“双十一”不仅线上“卷起来了”，线下实体店也主动出击，用电商打法开抢市场，反攻战打得轰轰烈烈，一场营收博弈正在上演。

热热闹闹的线上活动也难敌审美疲劳

经过了13年的成长，双十一也由以前集中在一天抢货的模式，变成了现在的分段式，预购和付尾款等环节分离的做法形成了连续两波的购买期。更长的双11活动也意味着更长的等待期，等待付尾款和收货的时间变长了，这就有了双十一MAX或双十一Plus等说法。

为抢占销售先机，不少电商平台软件的图标上从一个月前就增添了“11.11”的字样，提醒着消费者购物节的到来。进入平台内，各种“双十一”促销活动尤为醒目，“双11喵糖总动员”“1111大额神券免费抽”“叠券满600减120”……满屏的疯抢、秒杀、领红包等字样，刺激着消费者的消费欲望。电商的玩法越来越多，可是消费者的诉求却越来越朴素——“优惠方式简单点”。

“每天都转发链接到各个微信群里，让亲朋好友帮着助力抢喵糖，一开始觉得有点意思，玩了几天觉得太麻烦，差点没坚持下来。买东西就是图个物美价廉，何不简单点。”买家朱蓓蓓说，已经选中了大概十几件商品提前付了定金，并且连续好多天抢喵糖，现在就等着11号零点付尾款了。朱蓓蓓说，社交媒体上充满了对电商“套路”的厌倦和警惕消费陷阱的提醒。经过了这么多年的双十一，可能也产生了审美疲劳，自己当年为双十一豪掷一百多单的热情很难再被唤醒了。

线下阻击线上，另辟一条路径

“直降、套购，线下也在想方设法在价格方面对标线上，有时会比线上更优惠。但单纯降价解决不了问题，增强购物体验和物流服务才是门店独有的优势。”在蚌埠银泰城一家女装门店的店长邹婷告诉记者，线下门店必然受到电商全面冲击，线下想要生存必然要想出一条自己的生存之道，突围反击。

双十一早已不再是线上的专属狂欢节，这场销售蛋糕争夺战的“战火”早已从线上蔓延到线下。从今年国庆后，我市各实体商家已提前打响双十一系列促销活动，为双十一铺垫预热。

天洋新世纪购物中心直接喊出了“别再赚喵糖了！这家商场双十一全是爆款”的口号。

在电商的步步紧逼下，实体零售业也时刻绷紧了弦。越来越多商场负责人表示，在电商销售已经触摸“天花板”后，传统实体店的优势又逐渐开始凸显。“相比网购中存在货不对板、夸大宣传等隐患，实体店则显得更可靠。同时，实体店商品看得见摸得着，可以在购物中享受体验的过程，且与线上的双十一狂欢后物流端的巨大压力相比，实体店完全没有后顾之忧。于是各线下卖场升级店铺、引入更高端或新潮的品牌。比如，蚌埠银泰城最近刚刚引进了高端彩妆品牌兰蔻，弥补了该商场此前没有高端化妆品的缺项。

打破边界，携手共赢

传统电商对于人们生活的影响仅仅只是局限在线上的范畴，体验感缺失，孤立的线下卖场虽然有人、货、景三要素，但是却独立于互联网及人际网络之外。二者看似各有优势，但也确实难掩各自的弊端。

蚌埠百大相关负责人在谈及双十一时表示，作为本地实体零售的顶流，还是立足做好自己“分内之事”，最主要就是扎根线下，抓好商品品质和品牌营销，做好实体门店的现场服务，提高消费者的购物体验，与线上形成场景、服务等多方面的差异化，其次线下也在几年前已开始布局线上，并且深耕，借助企业自有“百大悦购”小程序平台等开展数字化营销，通过企业微信群、官方抖音、视频号等拓宽双十一的活动宣传面，增加大众的关注度，同步开展品牌直播，实现销售线上线下多渠道融合。

“苏宁易购、京东电器，这些线上的电商早已开到了我们看得见的东海大道核心商圈里。百大悦购、银泰喵街，这些实体零售的线上店铺已经运营了好几年。十三年过去了，行业格局早已改变，线上、线下已经不是来回拉扯，而是默契地相互拥抱。”安徽财经大学工商管理学院副教授张玮认为，实体店正在寻找更多的不可替代性，发掘线下渠道的价值，许多厂商还在投入资源开拓线下门店，传统电商也不再只专注于建构一个以线上为主的销售网络，不论是线上还是线下，都在寻求一种良性的联动模式，这正是新零售商业模式，也只有打造出真正能够把消费者吸引进来并活跃起来的商业生态，才算是传统电商或实体门店向新零售的再进化。（完）