蚌埠新闻网记者 张婷婷

新冠肺炎疫情常态化防控期间，蚌埠市道德模范、市三院门急诊科护士长秦晓燕依然忙碌：除了要完成本职工作外，还要根据医院安排抽调人员完成核酸采集点、发热门诊处、疫苗接种等保障任务。

除了要做好大量基础性工作外，如何创新工作方法，延续护理服务，提高患者的就诊及生存质量，成为秦晓燕一直思考的问题。

小患者需要做作业的问题在很多医院的儿科输液室都存在，但很少有人想到有效的解决方案。如今，秦晓燕带领晓燕输液室的“燕子”们做了一件暖心事：专门开辟一个学习区，方便来打点滴的学生写作业，备受学生和家长好评。“学习区设立的初衷是从患者需求角度考虑，但健康才是第一位的。只有让孩子休息好了，才能有助身体的康复。”秦晓燕说。

此外，秦晓燕还带领团队把专业的护理服务延伸到了院外。“今年开始，我们与胜利五村社区开展党建结对共建，利用休息时间为社区行动不便的老人提供上门护理服务，并开展健康指导和护理常识宣讲。”秦晓燕说，因缺乏护理的延续性和依从性，居家康复期或者治疗期的患者很可能出现病情加重的情况。如果能够通过规范化的院外护理，逐渐改善出院患者的生存质量，晓燕工作室的这项延伸服务也就实现了最初设立的目的。

因表现突出，秦晓燕曾获得诸多荣誉。在她看来这些荣誉都是自己提升护理服务的动力，今后她将继续带领晓燕工作室办好一件件具体实事，提高患者就医满意度。