蚌埠新闻网记者 郝玉琳

刚从镇里开完会，淮上区小蚌埠镇桂花园社区书记崔伯兰就急匆匆地回到社区，立即召集网格员，布置防疫工作。“首先，疫情防控的最新文件内容，每一个细节大家都要知道，要了解，要能指导操作执行，还有很重要的一点，要注重细节。比如一辆车要开进社区，我们决不能仅仅查看驾驶员一个人的‘两码’，而是车内有几个人，就要查看几个人的。越是大事，越是要抓住每一个细节，希望大家在各个环节都能注意。”

崔伯兰说，防疫工作的精益求精，是因为承托着1.3万人的安危。桂花园社区常住居民13000多人，其中老年人口居多，怎么样筑起抗疫的坚固防线，保护好辖区每一位群众的安全，崔伯兰可是操碎了心。每一项工作，她都身先士卒，带领社区工作人员严格落实各项防疫要求。特别是少数对政策不太理解的居民，她以身垂范，耐心地反复讲解政策，从居民角度考虑问题进行劝说。“有些人，不愿意戴口罩，也不配合出示通行证，让他出示两次就很烦躁那我们怎么办？一方面给他讲政策的严肃性、必要性，一方面也帮助他解决各种实际的问题，尽可能争取理解。”

社区工作人员再尽心竭力，人员和精力毕竟是有限的，要让抗疫的防线更加稳固，应该调动起社区内居民的力量和智慧。顺着这样的思路，崔伯兰和社区“两委”一道不断探索和完善社区包组包片机制，同时想出了一个微信网格群的主意。

居民回家刚进楼道，一张醒目的二维码名片首先映入眼帘——这是桂花园社区网格管理群的二维码。二维码下面，还有着温馨的提醒——“各位居民：近期疫情形势严峻，为了广大居民的生命安全和身体健康，特建此微信群，请各位居民务必扫码进群，目前社区正摸排家中有中高风险地区的亲友，劝其非必要不返蚌。相关疫情信息也会第一时间发布此群，再次感谢各位居民的理解与配合！”

“疫情防控是我们所有人都关心的事情，我们都想出一分力，去当志愿者站岗的有限，但是更多的人都愿意像这样，简单、方便地参与到防控的管理中了。”社区居民吴俊对微信网格群的作用很是满意，觉得点点手机就能帮上忙，既减少了人员聚集，又能保证防控效果。微信等平台上，桂花园社区建立了从“两委”群到网格员群，再到楼长群至单元群的管理体系，及时向居民发布最新的疫情信息，居民也能够最方便快捷地反映自己遇到的情况，咨询最新的防疫政策。针对手机操作不熟练的老年人，崔伯兰他们则是通过让其子女进群、邻居进群等方式，将网格群的功能间接覆盖到每位老人。

分配各项防疫任务、协调办理社区其他事务，为外地返蚌人员或是孤寡老人配送生活物资，随时回复每一位居民的电话咨询，哪怕是深更半夜……今年已经55岁的崔伯兰，正经历着精力、体力上的考验，但她觉得，工作还要再紧一些，再细一点。“这段时间疫情防控形势比较紧张，我晚上10点钟之前基本是不回家的。疫情防控的任务对于基层确实辛苦，但只要一刻不松懈，对每一个细节较真，我们的防线一定牢不可破。”（完）