蚌埠发布客户端讯 （记者 周芳林 通讯员 杨平 文/图）  下午2时，淮上区明珠广场“党群驿站·淮畔新港湾”又热闹了起来。附近送完午餐外卖的送餐员，陆续走进来，相熟的小哥们坐在一起，喝口水，顺便给手机充一充电。没有来得及吃午饭的小哥，或到柜子中拿一碗泡面，或将带的饭放在微波炉里热一热，然后边看着电视节目边吃起来。这样的场景日复一日在全市各个“党群驿站·淮畔新港湾”中不断上演。

“这里有微波炉热饭菜，夏天还能喝到冰镇矿泉水。大门口有标志，高德地图也能搜到，我们累了就能来歇歇脚。”社区先锋骑手庞亚飞笑着告诉记者，驿站里设施齐全，在外卖小哥、快递小哥和出租车司机中很受欢迎。

“我们就是‘娘家人’，衣服湿透了，这里有干衣机，渴了、饿了、疲劳了，都可以来这里歇一歇。”淮上区明珠广场商圈党群服务驿站负责人高惠丽说，从2022年10月站点开放以来，已经供给快递小哥等群体瓶装水3万余瓶，数箱方便面，均来自于爱心企业捐赠。

党的二十届四中全会提出，要解决好人民群众急难愁盼问题。针对新业态、新就业群体，我市统筹整合基层党建阵地、文明实践、群团组织、综治服务等各部门各类型服务群众资源，建成并投入使用新就业群体服务阵地“党群驿站·淮畔新港湾”1014个，并全部在高德地图完成标注。我市还设计了简单明了、突出特点的LOGO标识，放置在每个站点的外立面，方便新就业群体快速找到。

暖“新”服务矩阵延伸城市温度。外卖骑手王鹏曾遭遇一起交通事故，对方全责却拒绝赔偿。他一时不知所措，在社区休息时提及此事，社区了解后及时介入，联系司法部门为他提供了法律援助。援助律师不仅帮他一起分析事故来龙去脉收集了事故证据，还协助他与对方进行了多次协商，最终成功获得了应有的赔偿。王鹏感慨地说：“以前遇到这种事，真不知道该怎么办，现在有了社区的法律支持，感觉心里踏实多了。”

“孩子暑假作业不会做，驿站联系了大学生志愿者来辅导；妻子孕期检查，驿站帮忙预约了绿色通道……”网约车司机陈师傅细数驿站带来的便利。在禹会区，驿站联合未成年人保护中心开设“四点半课堂”，为小哥们的孩子提供课后辅导；在经开区，法律援助团队定期驻点，帮助解决劳动纠纷。

蚌山区新淮社区驿站负责人向记者展示了一组数据：自2023年站点开放以来，累计服务外卖员、网约车司机等群体超2万余人次，发放应急药品1200余份，处理多起电动车故障、纠纷调解等事件，“我们还联合工会、妇联开展‘暖‘新’健康行’活动，为小哥们提供免费体检、心理咨询等服务。”

记者从市委社会工作部获悉，为深入贯彻落实党中央和省、市委关于加强新就业群体服务管理的决策部署，进一步筑牢服务阵地、优化服务供给，我市将对“党群驿站·淮畔新港湾”进行提升。

此次提升行动以“分级分类、梯度推进”为原则，计划用2至3年时间，打造一批区域枢纽型（A级）、多元赋能型（AA级）和场景融合型（AAA级）党群驿站，从满足“冷可取暖、热可纳凉”的基础需求，到拓展“一站式”多元服务，再到打造集休憩补给、权益维护、治理参与于一体的综合站点，层层递进满足新就业群体多元需求。A级驿站聚焦15分钟生活圈，配备充电插座、饮水机、急救箱等基础设备；AA级驿站拓展至3公里服务半径，增设信息查询屏、阅读角、微波炉等功能；AAA级驿站则打造品质化服务空间，集成健康关怀、法律咨询、爱心托幼等特色服务，还引入商户优惠、积分兑换等创新模式。

从一碗热饭到一座港湾，蚌埠用“暖‘新’”行动织就了一张全域温情网，更映照出一座城市对奋斗者的尊重与呵护。正如庞亚飞所说：“这里不仅是歇脚的地方，更是我们融入城市、贡献价值的起点。”